RDC: Les mouvements citoyens décrient la qualité de service rendue par les maisons de télécommunication.

La Fédération de la Société civile de la RDC et la plateforme initiative SIMAMA Grands Lacs ont déploré la mauvaise qualité des services qu’offrent les sociétés de télécommunications dont Vodacom, Orange et Airtel et la hausse vertigineuse des prix dans ce secteur.

Ce constat amer a été fait lors d’une réunion tenue vendredi 26 mai 2023, dont la déclaration de la fédération de la société civile en RDC à travers le biais de son président Frédéric Mushagalusa est parvenue à Flash FM le samedi.

Vu, le non-respect des lois de la RDC et des droits de la population congolaise, observé dans le chef de Vodacom, Orange et Airtel, ces organisations de la Société civile ont déclaré ce qui suit :

Dénonçons la qualité médiocre des services fournis par les sociétés de communications sus évoquées;
Mettons en garde les sociétés AIRTEL , ORANGE et VODACOM dans leurs manières de travailler avec les paisibles citoyens congolais, car l’on se rend compte que c’est la taxe illégale dite RAM qui serait en train d’être prélevée sous une autre forme et considérée comme de l’escroquerie à ciel ouvert;
Demandons à AIRTEL, ORANGE et VODACOM de revoir en baisse les prix et aux normes internationales, et au même moment observer scrupuleusement les codes de conduite des entreprises internationales adoptés par l’ONU, OCDE et autres organisations internationales;
En cas de récidive, et pour protéger la population, le gouvernement devrait retirer leurs licences d’exploitation en RDC;
Que le gouvernement donne des facilités fiscales aux entrepreneurs congolais pour qu’ils investissent dans le secteur de la communication pour bien concurrencer ces sociétés étrangères qui n’ont rien d’humanisme et ne voient que le profit à exportateur dans leurs pays d’origine;
Annonçons la poursuite sans relâche de l’opération «MODE AVION» et autres actions contraignantes jusqu’à ce que le peuple congolais recouvre son droit à la communication moins chère et à un service de qualité;
Enfin, pour s’assurer que ces multinationales s’acquittent de leurs obligations sociales et environnementales, qu’un audit environnemental soit diligenté par un cabinet d’expertise neutre, Indique-t-il.

Par ailleurs, ces mouvements de la Société civile notent avec regret l’impuissance du gouvernement congolais face à cette situation chaotique imposée au peuple congolais par les sociétés de télécommunication Vodacom, Orange et Airtel.

Samson Nyandabaga

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